Milyen a csr menedzser múltja, jelene és jövője?

Éppen most fejeztük be az EMVFE CSR Akadémián a 4. “Zöldfülűek” csr alapképzését. Anno ezt a modulrendszerű csr képzést azért indítottuk be, hogy egy egymásra épülő, biztos ismeretanyagon alapuló tudás birtokában a csr-ért felelős kollégák (leendő kollégák) magabiztosan és hozzáértően tudjanak dönteni és csr kérdéseket kezelni egy-egy vállalatnál.

Elismert előadónk kiemelt témaként kezelte a csr menedzserséghez szükséges képességeket és készségeket. Kitért a csr menedzser életpálya modelljére is, ami Magyarországon – valljuk be – még csak gyerekcipőben jár.

Éppen e témához kapcsolódóan bukkantam rá egy belga csr felmérésre, mely éppen arról szól, hogy milyen kompetenciákkal szükséges rendelkeznie a csr menedzsernek, ahhoz hogy sikeressé váljon a munkájában. Milyen kurrens központi témákra kell fókuszálnunk most és a jövőben?

Magyarországon a vállalatoknál ma még nagyon kevés, szakmailag felkészült és tapasztalt csr menedzser dolgozik. Inkább a vállalati felelősség és a fenntarthatóság a HR, és jelenleg még leginkább a kommunikációs osztály felelősségi köréhez tartozik.Természetesen az ideális helyzetben az a megoldás, ha az önálló jogkörrel, felelősséggel és igen önálló budgettel is rendelkezne egy csr menedzser, aki közvetlenül a vezetőségnek tartozna beszámolási kötelezettséggel. Ez még nálunk ritka mint a fehér holló.

Mely készségek és képességek szükségesek a csr munkához? A kurzuson arról is szó volt ? és eddig kevesen beszéltek erről -, hogy elég-e a nagy ?duma? és a nagyfokú határozottság (agresszivitás) e munkához? Sejthető a válasz, hogy nem.
Az sem titok, hogy az e szakmához szükséges képességek és készségek inkább a nőkre jellemzőek. Pl. a CSR Hungary Hírlevél olvasóinak kb. 75%-a nő. Nyertes-nyertes szituáció kialakítása, együttműködési készség..

Viszont vissza a belga csr felméréshez! Milyen kurrens témákra fókuszálnak ma és holnap?
E belga felmérés szerint a csr evolúciót tekintve a cégek 56%-a a vállalati felelősséget stratégiai szinten közelíti meg, 20%, aki promóciós és 13% rendszerszerűen tekint a csr-re.

5 évvel ezelőtt a csr vezető gondolkodásának a középpontjában állt:
minőség, környezet, egészség, biztonság (26%)
kommunikációs és jelentéstétel (17%)
stratégia (15%)

5 év múlva pedig a komplexebb csr gondolkodásmód lesz a jellemző : stratégia, üzletfejlesztés és jelentés, a csr mint üzleti modellként való kezelése. A CSR Hungary részéről 2006-tól kezdve mi ez utóbbi álláspontot képviseltük következetesen.

S milyen fejlődési kompetenciák kerülnek előtérbe? A kockázatkezelés, az üzleti kockázatkezelés (éghajlatváltozás, szegénység, víz..), amely feltételezi az érintetti párbeszéd és a más szervezetekkel való partnerség kiemelkedő jelentőségét.

5 éven belül a legfontosabb készségek a csr vezetőnél: a kreativitás, az innovativitás, a rendszerben való gondolkodásmód és a kitartás.

Összegezve, mivel a belga csr a rendszer szintű megközelítést követi, így a csr vezető szerepe ennek megfelelően fog változni: érintetti párbeszéd, üzleti modellezés, jelentésírás, a fenntarthatósági témák hatásának a mérése. Mindez új piaci lehetőségeket és új partnerekkel való együttműködést is magában rejt.

Takács Júlia

 
     Miért érdemes többet tudnod a CSR-ről?
Név:
E-mail cím:*